Dokument

Blanketter för installatörer och entreprenörer

• Anmälan – Anslutning av produktionsanläggning typ A till lågspänningsnätet
• Anslutning av elinstallation för tillfällig anläggning

Bredband och fiber

• Allmänna avtalsvillkor – Fiberanslutning GavleNet Villa (Gäller avtal tecknade mellan 2018-07-01 och 2022-06-02)
• Allmänna avtalsvillkor – GavleNet Bredband (Gäller avtal tecknade t.o.m 2021-06-30)
• Allmänna avtalsvillkor – GavleNet Nättjänster (Gäller avtal tecknade mellan 2021-07-01 och 2022-06-02)
• Allmänna avtalsvillkor – Nättjänster (Gäller avtal tecknade fr.o.m. 2022-06-03)
• Allmänna avtalsvillkor – Fastighetsanslutning (Gäller avtal tecknade fr.o.m. 2022-06-03)
• GavleNet – Introduktion för fiber till hemmet
• GavleNet – Varför fiber

Ekonomi

• Gävle Energi årsredovisning 2017
• Gävle Energi årsredovisning 2018
• Gävle Energi årsredovisning 2019
• Gävle Energi årsredovisning 2020
• Gävle Energi årsredovisning 2021
• Gävle Energi årsredovisning 2022
• Gävle Energi årsredovisning 2023

Elhandel

• 2021 Intyg ursprungsmärkt el – Gävle Energisystem AB
• 2022 Intyg ursprungsmärkt el – Gävle Energisystem AB
• 2023 Intyg ursprungsmärkt el – Gävle Energisystem AB
• 2024 Intyg ursprungsmärkt el – Gävle Energisystem AB
• Allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument – EL 2012 K (rev 2) Gäller från 1 april 2019
• Allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument – EL 2012K (rev)
• Allmänna avtalsvillkor SmartEl
• Särskilda avtalsvillkor för elförsäljning till konsument (Gäller avtal tecknade från 1 januari 2024)
• Särskilda avtalsvillkor för elförsäljning till konsument (Gäller avtal tecknade från 1 januari 2025)
• Särskilda avtalsvillkor för elförsäljning till konsument (gäller avtal tecknade från 1 mars 2023)
• Särskilda avtalsvillkor för elförsäljning till konsument. (Gäller avtal tecknade från och med den 1 november 2017)
• Särskilda avtalsvillkor för elförsäljning till konsument. (Gäller avtal tecknade från och med den 1 november 2021)
• Särskilda avtalsvillkor för köp av elproduktion från konsument (Gäller avtal tecknade från och med den 1 april 2020)
• Särskilda villkor för försäljning av el från anvisat elhandelsföretag till konsument (rev 2)

Elnät

• Allmänna avtalsvillkor – nät 2012 K (rev 2) konsument – Gäller från 1 april 2019
• Allmänna avtalsvillkor för aktivering av kundgränssnitt elmätare
• Ersättning vid avbrott
• Föranmälan/färdiganmälan av elinstallation
• Preliminär nätutvecklingsplan 2025–2034
• Säkerhet nära elektriska ledningar – Energiföretagen
• Slutgiltig nätutvecklingsplan 2025–2034
• Slutgiltig samrådsredogörelse 2024
• Tekniska villkor för mikroproduktion
• Tillämpningsbestämmelser för nyanslutning – Elinorr

Energitjänster

• Allmänna avtalsvillkor – laddboxar
• Allmänna avtalsvillkor – laddtjänst fordonsladdning
• Allmänna villkor – försäljning solcellsanläggningar till privatpersoner
• Installation av solceller

Fjärrvärme

• Allmänna avtalsvillkor fjärrvärme för konsument
• Allmänna avtalsvillkor för konsument (Från 1/9 2023)
• Användarmanual Fjärrvärmecentral Danfoss ECL 100
• Användarmanual Fjärrvärmecentral Danfoss ECL 110
• Användarmanual Fjärrvärmecentral Homeside Villa
• Användarmanual Homeside app
• Definitioner och förklaringar
• Driftansvarsgränser poolvärme/poolväxlare
• Fjärrvärmelagen
• Leveranstid fjärrvärmeanslutning
• Prisbestämmelser fjärrvärme för konsument
• Prisbestämmelser fjärrvärme och frånluftsvärmepump för konsument
• Prisbestämmelser poolvärme för konsument
• Tekniska bestämmelser för konsument med fjärrvärme och frånluftsvärmepump
• Tekniska bestämmelser för leverans av fjärrvärme

Grävning

• Arbeten nära befintliga fjärrvärme och fjärrkyleledningar
• Bestämmelser vid markarbeten
• Ledningsanvisning, grävtillstånd och grävanvisning – Gävle kommun

Hyrskåp

• Viktig information om hyrskåp och tillfällig el

Konsumenträtt

• Ångerrättsblankett – Elhandelsavtal
• Ångerrättsblankett – Elnätsavtal
• Ångerrättsblankett – Fjärrvärmeavtal
• Ångerrättsblankett – Övriga tjänster
• Information kring kamerabevakning
• Integritets- och personuppgiftspolicy
• Konsumentens rättigheter enligt 11 kap. ellagen
• Skadeanmälan mot Gävle Energi AB

Övrigt

• Allmänna tävlingsvillkor
• Användarvillkor app – Gävle Energi
• Fullmakt – BankID signering
• Övervakningsplan 2024
• Regler för inlägg och kommentarer i Gävle Energis sociala medier