Ladda ner vår nya app

Nu lanserar vi en ny app med flera smarta funktioner för dig som kund. Vill du testa den? Du hittar appen i AppStore och GooglePlay och loggar enkelt in med BankID. Skulle du stöta på något fel kan du testa igen lite senare, då den fortfarande är under utveckling.

AppStore

I AppStore heter appen just nu Gävle Energi 2.0 men när den gamla försvinner om några månader heter appen kort och gott Gävle Energi.

GooglePlay

I GooglePlay heter den nya appen just nu GävleEnergi, utan mellanslag. När den gamla försvinner om några månader heter appen kort och gott Gävle Energi.

Vi berättar såklart när den nya appen finns att använda fullt ut.

Bättre koll på din energi

Med appen kan du enkelt se din energianvändning och hur den varierar över dygnet. Du kan jämföra din användning med föregående månad och år eller liknande hushåll. På så sätt kan du göra smarta val för att sänka din energianvändning. Bra för både plånbok och miljö helt enkelt.

Styr och ställ

Har du solceller, fjärrvärme eller elbil? Med appen har du möjlighet att styra och kontrollera ditt smarta och uppkopplade hem. Fler funktioner för att styra dina smarta prylar kommer att lanseras löpande.

Prognoser och tips

Förutom att se historik och följa energianvändningen i realtid får du också prognoser både för energianvändning och kostnader. Perfekt när du vill spara både på pengar och vår miljö. I appen får du också tips på vad du kan göra för att optimera din energianvändning.

Fler funktioner i appen

  • Se din energianvändning
  • Elbil? Hitta närmsta laddplats och betala enkelt via appen
  • Se dina fakturor och få en notis när det finns en ny faktura
  • Få notiser när det är lite extra smart att använda energi
  • Se aktuell driftinformation
  • Följ din energianvändning och få utförliga prognoser
  • Jämföra din energianvändning med liknande hushåll
  • Se din miljöpåverkan och skapa energismarta vanor
  • Chatta med oss och enkelt komma åt vanliga frågor och svar

Scanna QR-koden för att ladda ner appen

Ladda ner appen!

Så fungerar den gamla appen

Ladda ner appen

Sök på ”Gävle Energi” på App Store eller Google Play.

Aktivera Mina sidor

När du laddat ner appen behöver du aktivera Mina sidor. Det måste göras för att du ska få tillgång till alla tjänster.

Starta appen och klicka på ”Aktivera Mina sidor”. Fyll i ditt kundnummer, personnummer och din mejladress, klicka sedan på registrera. Ditt kundnummer hittar du på senaste faktura.

Om du redan har aktiverat Mina sidor på datorn kan du hoppa över det i appen. Inloggningsuppgifterna är samma för webbtjänsten och i appen.

Logga in

När du har aktiverat Mina sidor får du ett bekräftelsemejl med dina inloggningsuppgifter. Du loggar in genom att välja Mina sidor-ikonen i appen, fyller i ditt kundnummer som användarnamn och lösenordet du fått i mejlet.

Välj tjänster

När du väl har loggat in behöver du inte logga in igen utan du kommer vara inloggad så länge du inte aktivt väljer att logga ut. Under ikonen Mina sidor hittar du flera tjänster du kan använda.

Det här kan du göra i appen
  • Följ din energianvändning
  • Se fakturor
  • Uppdatera dina uppgifter
  • Ta del av erbjudanden
  • Följ det rörliga elpriset och sätt larm för din prisnivå
  • Se aktuell driftinfo
  • Kontakta oss direkt i appen
  • Chatta med kundservice