Ska du flytta?
När du ska flytta är det mycket att tänka på. Anmäl din flytt digitalt med BankID, snabbt och enkelt.
När du ska flytta är det mycket att tänka på. Anmäl din flytt digitalt med BankID, snabbt och enkelt.
Om du inte är kund sedan tidigare eller är kund och vill lägga till en ny adress behöver du teckna nya avtal.
Teckna nya avtal
Om du ska flytta mellan två bostäder kan du ta med, teckna nytt och säga upp avtal på en och samma gång.
Gör flyttanmälan
Om du ska flytta ut utan att ta med dina befintliga avtal eller teckna nya behöver du göra en uppsägning.
Säg upp avtalNej, du kan inte anmäla din flytt bakåt i tiden. Om du redan har flyttat behöver du anmäla din flytt så fort som möjligt. Tänk på att vi har 15 dagars uppsägningstid för elnätsavtalet, till dess är det du som är betalningsansvarig för el som används i bostaden.
Gå vidare till den här länken för att anmäla din flytt eller uppsägning.
Om du ska flytta behöver du också kontakta oss för att göra en flyttanmälan. Det krävs både en uppsägning för din nuvarande adress och en anmälan för din nya adress. Det räcker inte med att ändra din folkbokföringsadress hos Skatteverket eller en flyttanmälan hos Adressändring. Gå vidare på den här länken för att anmäla din flytt eller uppsägning till oss.
Om du endast vill ändra din post- och fakturaadress kan du göra det under Min profil på Mina Sidor.
Vid flytt som privatperson har du 15 dagars uppsägningstid för elnät och fjärrvärme samt en månad på bredband. Uppsägningstiden för elhandel varierar och därför hänvisar vi till aktuella avtalsvillkor.
Vid flytt som företagskund har ni 15 dagar på elnät och fjärrvärme samt 90 dagar för bredband. Uppsägningstiden för elhandel varierar och därför hänvisar vi till aktuella avtalsvillkor.
Om du inte säger upp ditt elnätsavtal står du fortfarande som betalningsansvarig hos oss även om du inte längre bor kvar i bostaden. Det är därför mycket viktigt att du alltid säger upp ditt avtal minst 15 dagar innan flytt för att undvika onödiga kostnader. Gå vidare på den här länken för att anmäla flytt eller uppsägning.